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简介

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邮递和处理

所有订购后的商品，都会经我们精心的包装来避免运输中带来的损坏。WGZArt.com.au 会施行多种的运输方式来为您提供最好的服务和最低的价钱。
请注意，所有定货和运输只在星期一到星期五。送货时间评估不包括周末（星期六和星期日）｜

• 所有澳大利亚境内投寄的商品都会通过挂号信的形式由悉尼寄出。All

• 在确认收到款项后，我们会在两天内会处理完毕您的订购。

• 预计邮递时间：最长11个工作日，其中包括装框7天或更短，四天国内投递。国际邮寄时间会有变化。

• 当客户订购商品时，邮寄费用会添加到总费用内。保险费用由WGZArt.com.au 支付。WGZArt.com.au 这样做的主要出发点是让我们的客户在没有任何意外的情况下得到所购买的商品。

• 在邮寄出货物后我们会通过电子邮件的方式寄出您的邮件跟踪码。
多物品邮递 (一次订购1件以上的货物)
• 我们会向宝贵的客户提供多物品投递打折业务

• 为了享受多物品投递打折业务，请您务必在订购时对您所购的所有商品进行一次性的付款（所购所有商品在同一张发票上）。
想了解更多相关信息请发电子邮件到 Delivery@wgzart.com.au

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澳大利亚文古斋艺术画廊
<WGZ Art Gallery Pty. Ltd. AUSTRALIA>
热忠于为您提供高质量和100%客户满意度的产品。

在您决定退货回WGZART.COM.AU的时候，您必须先得到我们客户服务中心的授权。您可以通过写邮件到customer@wgzart.com.au并提供以下相关信息：

• 定货号码
• 您的名和姓氏
• 想要退还的产品
• 注明退货的原因： 损坏，收到不符的商品或尺寸，收到复制品，质量不符合预期效果，等等……
• 注明您想要我们提供的处理方式：更换或退款
• 等候我们的客户服务中心给您授权和进一步指示

一旦我们收到您退还的货物，我们会通过电子邮件的方式通知您的退款细节。你可以要求我们在从我们收到您的退货十四个工作日内以您购买时的付款方式返款。如果您退货的原因是我们造成的，我们会去除运费。如果您使用的是优惠券或其他非现金的购买方式，我们会扣除运费后返还剩余价值的优惠券，您可以用于将来的购买。

请注意，原本的商品日期原则仍然试用。 如果您使用的是促销券来定的货，您不会被返回全款，而是您购买时的打折价钱。

祝您在WWW.WGZART.COM.AU购物愉快 

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